ઉત્પાદન સેવા

વોરંટી સમયગાળાની અંદર, સપ્લાયર ડિમાન્ડર તરફથી નોટિસ પ્રાપ્ત કર્યા પછી 60 મિનિટની અંદર જવાબ આપશે, અને સેવા કર્મચારીઓ 24-48 કલાકની અંદર સાઇટ પર પહોંચશે.જો સપ્લાયરની જવાબદારીને કારણે સાધનને નુકસાન થાય છે, જો વપરાશકર્તા સાધન બદલવાની વિનંતી કરે છે, તો સપ્લાયરએ તેને બિનશરતી સ્વીકારવી જોઈએ, અને થતા તમામ ખર્ચ સપ્લાયર દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે.જો તે વપરાશકર્તાની જવાબદારીને કારણે થાય છે, તો સપ્લાયર સમયસર વપરાશકર્તાને સાધનસામગ્રીના ભાગો બદલવા, ભાગોની કિંમત વસૂલવામાં અને અનુરૂપ ઑન-સાઇટ તકનીકી સેવાઓ વિના મૂલ્યે પ્રદાન કરવામાં મદદ કરશે.

વોરંટી સમયગાળાની બહાર, વોરંટી અવધિ પછી, માંગણી કરનારના હિતોનું રક્ષણ કરવા અને સાધનસામગ્રીને સામાન્ય રીતે કામ કરવા માટે, સપ્લાયર જીવનભર મફત જાળવણી સેવા પ્રદાન કરશે.સ્પેરપાર્ટ્સનો પુરવઠો વર્તમાન બજાર વેચાણ કિંમત કરતાં 15% ઓછો હશે અને 20 વર્ષ સુધી સતત સપ્લાય કરી શકશે.અન્ય સેવા પ્રદાતાઓ માટે, માત્ર ઉત્પાદનની કિંમત લેવામાં આવશે.

જ્યારે સાધન ફેક્ટરીમાંથી બહાર નીકળે છે, ત્યારે ઉત્પાદનનું નામ, સ્પષ્ટીકરણ, નંબર, (કોડ), પ્રમાણભૂત સંખ્યા અને નબળા ભાગો અને સાધનોનો જથ્થો પ્રદાન કરવામાં આવશે.(જુઓ પરિશિષ્ટ)

સપ્લાયર ડિમાન્ડ કરનાર દ્વારા નિયુક્ત સ્થળ પર કામગીરી અને જાળવણી કર્મચારીઓને તાલીમ આપશે.તાલીમાર્થીઓ સિદ્ધાંત, કામગીરી, માળખું, હેતુ, મુશ્કેલીનિવારણ, સંચાલન અને જાળવણીને સમજવા માટે સક્ષમ હશે.